KALİTE YÖNETİMİ 

 

Hastanemizde Yataklı Tedavi Kurumları Kalite Yönetimi Hizmet Yönergesi doğrultusunda ,Eylül 2004 yılında Kalite Konseyi oluşturulmuştur.

- Eğitim , Anket, Dökümantasyon, Denetim ve Kalibrasyon ve İç Denetim Komisyonları kurularak çalışmalara hız kazandırılmıştır.
- Eğitim grupları tanımlanarak, temel eğitimlere bir plan dahilinde başlanmıştır.
- Görev tanımları , çalışma ve cihaz talimatları süreç sorumlularıyla birlikte hazırlanarak dökümante edilmiştir.
- Süreçlerin hedefleri belirlenmiştir.
- İç Denetimler yapılarak uygunsuzluklar doğrultusunda düzeltici faaliyetler başlatılmıştır.
- Kalibrasyonu yapılacak cihazların listesi belirlenerek , uluslararası referans ölçme standartlarına göre izlenebilirliği olan kuruluşlarla görüşerek kalibrasyonlar yaptırılmıştır.
 

Kalite Politikası, Vizyon , Misyon belirlenmiş ve hastanede personelin rahatça görebileceği alanlara asılmış ve  proses yaklaşımı çerçevesinde süreçler belirlenmiştir.

 
Hastanemiz Vizyonu, Misyonu, Politikamız ve Hedeflerimiz aşağıda belirtilmiştir.
 

 

VİZYONUMUZ

 

Güvenli, Etkin ve Kaliteli Sağlık Hizmetinde Model Olmak.

 

 

MİSYONUMUZ

 

- Mevzuatlara Uygun,
- Güvenli,
- Ulaşılabilir,
- Bilimsel,
- Sürekli Kendini Yenileyen Sağlık Hizmeti Üretmek.

 


POLİTİKAMIZ

 

- Sağlık Hizmeti Sunumunu Uluslararası Standartlara Ulaştırmak,
- Sağlık Hizmeti veren Ve Alanların Memnuniyetini En Üst Düzeye Çıkarmak,
- Çağın Gerektirdiği Teknolojik ve Bilimsel Yenilikleri Yakalamak
 

 

HEDEFİMİZ

 

- Hizmet Sunduğumuz kuruluşların,hasta yakınlarının ve çalışan personelin memnuniyetini arttırmak,
- Tedarikçilerle karşılıklı yarara dayalı ilişkiler kurmak,
- İç kalitesizlik maliyetlerini düşürmek,
- Hizmet kalitemizi arttırmak,
- Personel bilinç düzeyini arttırmak,
- İhtiyaç duyulan kaynakları yaratmak. 
 

Böylece hastanemizde; Kalite Yönetim Sistemleri doğrultusunda çalışmalarımızın tamamlanması sonucu, belgelendirme denetimi için başvuru yapılmış ve 31 Mayıs -01-02 Haziran 2006 tarihlerinde Sistem Quality Service Zurih A.G Türkiye temsilsicisi olarak 1 başdenetçi 3 denetçiden oluşan ekip tarafından hastanemizin denetimleri başarı ile tamamlanmış ve ISO 9001-2000 belgesi almayı hak kazanmıştır.

 

21-22.04.2010 tarihinde yapılan ISO 9001- 2008  dış denetimlerinde hastanemiz ISO 9001- 2008 Kalite Yönetim Sistemi belgesi almaya hak kazanmıştır.
 

Atatürk Diyor ki;

Doktor Nöbet Listesi

Satınalma